Introducción
Experiencia de personas en Correos
Este tema trata de las personas que trabajan en Correos y del compromiso de la empresa con la sociedad. Empieza por la gestión de la plantilla: cómo se cuida la experiencia de las personas, cómo se forman y qué significan diversidad, inclusión y equidad. Sigue con la prevención de riesgos laborales y el bienestar, y termina con la responsabilidad social corporativa (RSC), los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), la forma en que Correos contribuye a ellos y el emprendimiento y la innovación.
El índice se reparte en siete apartados. El 2.1 presenta los ejes de la gestión de las personas, con la experiencia de personas y la formación y capacitación, y el 2.2 explica diversidad, inclusión y equidad, con un subapartado solo para la diversidad. El 2.3 recorre la prevención: normativa española, política y estructura de PRL en Correos, obligaciones de empresa y trabajadores, sus derechos, protocolos del grupo profesional IV (Operativos) y bienestar físico y emocional. El 2.4 trata la contribución social de Correos; el 2.5, los ODS y la emergencia climática; el 2.6, los ejes de esa contribución a los ODS (negocio e innovación social, compromiso con la comunidad y gestión sostenible), y el 2.7, el emprendimiento corporativo, la innovación abierta, CorreosLabs y el papel de los empleados en los retos de emprendimiento.
El apartado con más contenido es el **2.
2.1. Ejes de actuación de la gestión de las personas
Para el Grupo Correos, uno de los grupos públicos de mayor tamaño y con más capital humano, gestionar a su plantilla de forma integral es uno de los elementos esenciales de su estrategia. Este apartado, que abre el tema 2, tiene dos partes: la experiencia de las personas a lo largo de su vida en la empresa (2.1.1) y la formación (2.1.2). Las preguntas van al detalle, así que cada nombre propio cuenta.
El principal impacto laboral de esa gestión integral se relaciona con cinco ámbitos. Dos de ellos se desarrollan más adelante en el tema: la diversidad e inclusión en el 2.2 y la salud y seguridad laboral en el 2.3, dedicado a la prevención de riesgos.
- La calidad y la estabilidad del empleo.
- La formación y el desarrollo profesional.
- La atracción y la retención del talento.
- La diversidad y la inclusión.
- La salud y la seguridad laboral.
Trampa de examen:
Cuando te pregunten con qué no se relaciona ese impacto, busca el ámbito que sobra: la negociación colectiva o el diálogo sindical no figuran entre los cinco.
2.1.1. Experiencia de personas en Correos
Cada interacción con la empresa, desde que la persona busca información sobre ella hasta que sale, va construyendo algo que tiene nombre propio.
La que se va formando con las distintas interacciones que se producen entre los trabajadores y una organización.
La meta de Correos es que esa experiencia resulte satisfactoria durante toda la trayectoria: d