Última revisiónporLaura García
Correos · Examen oficial

Examen oficial Correos 2023

Preguntas reales del examen oficial de Correos del año 2023. Practica con el mismo formato y nivel de dificultad que encontraras el dia de la prueba.

453
preguntas
4
opciones / pregunta
-1/3
penalizacion
90 min
duracion
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01Pregunta 1

En el ámbito de distribución, ¿cuál de las siguientes aplicaciones no está incluida en la PDA?

Por qué
Según el temario oficial de Correos, las aplicaciones de la PDA en distribución son TALOS/CORE, IRIS y HERA. MILLA NO está incluida en la PDA propiamente dicha sino que es el sistema de gestión de flotas/vehículos.
02Pregunta 2

¿Cuál es el peso de un envío automatizable de formato C5?

Por qué
El peso de un envío automatizable de formato C5 está entre 2 y 20 gramos. Por encima de ese peso el envío deja de circular como automatizable estándar.
03Pregunta 3

Los servicios de proximidad de Correos Frío, orientados al transporte de última milla de alimentación, se realizan mediante… (señale la respuesta correcta):

Por qué
Según el temario oficial de Correos, los servicios de proximidad de Correos Frío para última milla de alimentación se realizan mediante CAJAS ISOTÉRMICAS (acumuladores de frío + aislamiento). Para distancias largas se usan vehículos isotermos/refrigerados (D), pero la última milla puerta a puerta usa cajas portables.
04Pregunta 4

Dentro del servicio de cobro de recibos de Correos, ¿en qué casos se puede admitir el pago con tarjeta?

Por qué
En el cobro de recibos, el pago con tarjeta se admite en el pago de multas de la DGT. Otros pagos a entidades financieras o administraciones públicas tienen restricciones de medios de pago.
05Pregunta 5

En el contexto de la aplicación de medidas reforzadas en las operaciones de envío o cobro de dinero en una oficina, ¿cuál es el significado de las siglas DAE?

Por qué
DAE = Documento de Acreditación Estatal. Es el documento que el cliente cumplimenta en la oficina cuando se aplican medidas reforzadas en operaciones de envío o cobro de dinero, conforme al protocolo PBC de Correos. Las demás siglas no corresponden al Manual oficial de Cumplimiento.
06Pregunta 6

En caso de incidencia en la PDA que impida la admisión, ¿existe otra forma de realizar la admisión por parte de un servicio rural?

Por qué
No, los servicios rurales de Correos no realizan admisión, solo reparto: por tanto si la PDA tiene incidencia no hay forma alternativa de admisión rural. La opción A refleja la formulación del temario sobre la naturaleza del servicio rural.
07Pregunta 7

SGIE es en una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

Por qué
SGIE = Sistema de Gestión Integral de Envíos (opción C, definición oficial). El examen marca A "Generación Interior" pero la denominación reconocida en el temario y en la documentación corporativa es "Gestión Integral".
08Pregunta 8

Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

Por qué
Una unidad de reparto ordinaria debe tener: plano de la localidad, cuadro de clasificación general y base de datos del callejero actualizada. Las tres respuestas anteriores son correctas (la opción A representa la combinada del temario).
09Pregunta 9

¿Se puede pasar a Lista un envío Citypaq que por sus medidas no entre en ningún compartimento del terminal Citypaq?

Por qué
Según el temario oficial de Correos, un envío Citypaq que no quepa en ningún compartimento por sus medidas se liquida en SGIE como avisado y se pasa a la sucursal de referencia para que el destinatario lo recoja en oficina. La opción B (Tora) no aplica y C es falsa (sí pueden no caber).
10Pregunta 10

Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

Por qué
Las siglas EAM significan "Enlace rural de jornada completa motorizado". Es la tipología que combina ámbito rural, jornada completa y desplazamiento motorizado.
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¿Cual es la respuesta correcta segun la norma?
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C
Opcion C
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Hoy
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Plazo o concepto
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Articulo o regla
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Concepto consolidado
×7
Explicacion legal

Articulo + por que

No solo te decimos que respuesta es correcta. Te decimos el articulo, el matiz y la trampa habitual.

✓ Correcto
FUENTE · TEMARIO
Por que
La regla aplica el matiz que se cita en la fuente. La trampa habitual es confundir conceptos parecidos.
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A
Sí, diariamente hay que dar de alta en unidad todas las notificaciones recibidas en el día que no salgan a reparto
B
No, las notificaciones que no salgan a reparto no hay que darlas de alta en unidad
C
Sólo se dan de alta en unidad una vez a la semana
D
Se dan de alta si así lo determina el responsable de la unidad
Por que
Sí, diariamente hay que dar de alta en unidad todas las notificaciones recibidas en el día que no salgan a reparto. Es la regla que garantiza la trazabilidad y los plazos legales de las notificaciones.
5 / 453 preguntas
Llevas 5 preguntas del banco completo. Faltan 448 con repaso espaciado, simulacros cronometrados y estadisticas.
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Llevas 10 preguntas del banco completo. Faltan 443 con repaso espaciado, simulacros cronometrados y estadisticas.
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