Test Tema 4 — Microsoft Outlook 365 (escritorio)

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). La opción c es FALSA: los Pasos rápidos NO se ejecutan automáticamente; requieren clic o atajo de teclado manual. Lo que se ejecuta automáticamente son las Reglas. Las opciones a, b y d son correctas según el apunte. La trampa es confundir Pasos rápidos (manual, multi-acción) con Reglas (automático, multi-acción). Los Pasos rápidos se configuran en Inicio → grupo Pasos rápidos.

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). Ctrl + R ejecuta la acción Responder, que contesta solo al remitente original. Ctrl + Mayús + R es Responder a todos (incluye CC). Ctrl + F es Reenviar (Forward). Ctrl + Intro envía el mensaje (junto con Alt + S). La trampa habitual del examen es confundir Ctrl + R (responder) con Ctrl + F (reenviar), ya que en otras aplicaciones Ctrl + F sirve para buscar.

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). Mayús + Supr borra el mensaje permanentemente, saltándose la carpeta Eliminados (en cuentas Exchange/M365 puede recuperarse desde "Recuperar elementos eliminados" durante 14-30 días). Ctrl + D (o Supr) lo mueve a Eliminados normalmente. La opción b es Ctrl + Mayús + Z (bloquear remitente). La opción d es Ctrl + Mayús + J. La trampa: confundir borrado normal (recuperable) con borrado permanente (irrecuperable salvo backup).

POP3 (Post Office Protocol v3): protocolo que descarga correos del servidor al cliente. Generalmente borra del servidor (configurable mantener copia). Más antiguo que IMAP.

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). CCO (Copia Carbono Oculta o BCC) oculta los destinatarios al resto. Es obligatorio en envíos masivos a destinatarios externos para no exponer sus direcciones (cumplimiento RGPD/LOPDGDD). La opción a confunde CC con CCO. La opción b es justo lo contrario (CCO sí oculta). La opción d es falsa: Para admite varios destinatarios.

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). Las reglas de servidor (Exchange/M365) funcionan 24/7 aunque Outlook esté cerrado y se ejecutan al recibir el mensaje. Las reglas adicionales definidas dentro del botón "Reglas..." de Respuestas automáticas también se aplican durante la ausencia. Los Pasos rápidos NO se ejecutan automáticamente: requieren clic o atajo del usuario. La opción a confunde reglas con respuestas. La opción c invierte prioridades. La opción d ignora las reglas de servidor (epígrafes 35.12.2, 35.14, 35.3.3).

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). Ctrl + Mayús + K crea una nueva tarea desde cualquier sección. La nemotecnia: K de "tasK" en inglés. La opción b (Ctrl + Mayús + T) no es atajo estándar. La opción c (Ctrl + Mayús + A) crea cita. La opción d (Ctrl + N) depende de la sección activa. Tabla completa: Ctrl + Mayús + M (mensaje), A (cita), Q (reunión), C (contacto), L (grupo contactos), K (tarea), N (nota), E (carpeta).

IMAP: protocolo que permite acceso al correo en el servidor sin descargarlo. Sincroniza estado entre múltiples dispositivos. Usado por Outlook para conectar con servidores no-Microsoft.

🤖 Generada IA (Claude Code subagentes Opus 4.7 con validación estructural). En el editor de mensaje, dentro de la pestaña Opciones existe el botón "Mostrar/Ocultar CCO" que hace visible u oculta el campo CCO. Por defecto está oculto en Outlook 365 y debe activarse manualmente la primera vez. La opción a confunde con Etiquetas (categorías). La opción b es inventada (Insertar es para adjuntos y tablas). La opción c confunde con Vista (panel de lectura, conversaciones).

Ley 39/2015 art. 43. Plazo de 10 días naturales tras puesta a disposición en DEHU para entender notificada.